Parte integrante della crescita dell’azienda e del suo successo è legata alle capacità e competenze di innovazione e creatività dei propri dipendenti e collaboratori.
È su asset intangibili quali il “capitale intellettuale” aziendale che la partita della competitività tra imprese ha luogo.
La formazione comportamentale e quella manageriale, in questa logica, hanno il preciso compito di alimentare e sviluppare quelle componenti soft che rendono l’impresa unica, distinta dai competitors e vincente sul mercato.
Per fare questo è preferibile pensare che il processo di formazione non debba essere “ingabbiato” in step prestabiliti e uguali per tutti i destinatari, ma debba essere articolato in un più ampio percorso volto a raggiungere gli obiettivi e le finalità che ci si è prefissati per quel particolare caso.
È per questo che concepiamo la formazione in un ottica di consulenza, volendo così dare rilievo alla singolarità e specificità dell’organizzazione cui ci rivolgiamo, seguendo un approccio centrato sul cliente e sui ruoli professionali verso i quali è diretta la formazione.
Secondo il nostro modello, la consulenza si compone di tre processi: |
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| Individualizzazione | |
| Specificità | |
| Modellazione dei comportamenti di ruolo | |
L’individualizzazione consente di costruire su ciascuna persona/risorsa un “piano di formazione e sviluppo individuale”, che solleciti la capacità di empowerment dell’individuo.
Secondo il principio della specificità le attività di formazione vanno progettate a partire dai casi reali (che andranno raccolti in fase di progettazione). L’importanza del caso reale è da intendersi oltre che come un’attenzione alla customizzazione dell’attività progettuale, anche come uno strumento determinante nel verificarsi effettivo dell’apprendimento perchè poggia su dinamiche comportamentali realmente accadute in azienda.
Per favorire un processo di apprendimento completo, è possibile utilizzare alcune tecniche di modelling, che rendono maggiormente efficaci gli approcci esperienziali fornendo alle persone degli strumenti atti a replicare autonomamente all’interno della propria vita lavorativa l’esperienza fatta nel contesto d’aula.
Tutti i percorsi formativi vengono pensati e progettati per: